よくあるご質問
パソコン・スマホの初心者なので、何を聞いていいのかも分かりません
大丈夫です。じっくり話をお伺いし、お客様に合った内容のレッスンを臨機応変にいたします。
パソコンを持っていないのですが…
ご安心ください。お貸しすることができますので、ご予約時に仰ってください。
大阪市ですが来てくれますか?
お伺いできます。大阪市、堺市、松原市、柏原市、八尾市、河内長野市、富田林市、河南町、寝屋川市、阪南市、羽曳野市、藤井寺市など大阪府下一円に出張しています。また、羽曳野市や藤井寺市のカフェやファストフード店にお越しくださると出張費はかかりません。
毎週通わないといけませんか?
いいえ、お好きな時にご予約ください。月に1回・数ヶ月に1回・聞きたいことがたまった時だけ・年に1回、自由です。
お月謝制はお得になっております。
今困っています。今すぐに来てもらえますか?
中嶋1人の出張教室ですのでご対応できない場合も多いのですが、ご予約が入っていなければ可能です。夜間等はリモートで対応できる時もあります。
会社の部署を移動したので、エクセルやパワーポイントの修正をしたいです
大丈夫です。ピンポイントでしたいことのみの授業ができます。したくないことばかりさせられるということはありませんのでご安心ください。
ホームページを作ってもらえますか?
はい、お作りできます。隣で指示いただき作成にかかった時間のみ授業料を頂戴いたしております。また、受注して(料金・口コミはこちら)作業することも可能です。ホームページの更新を講師がすることもできますし、ご自身でできるようにレッスンすることも可能です。
何時頃なら電話してよいですか?
夜9時頃まで大丈夫です。お電話はレッスン中に出ることができないため、数日中に折り返しお電話いたします。もし返事のない場合、迷惑電話に入ってしまうことがあります。その際はお手数ですがメールやLINEでお問合せくださいませ。
パソコンやスマホ、プリンターを買い替えたのですが、設定してもらえますか?
はい、設定いたします。また、パソコン・スマホ・プリンター等の購入相談もお受けしています。かかった時間のみ授業料を頂戴しております。
パソコン・スマホの初期設定は平均2時間です。
覚える時間がないので、プレゼン資料、ビジネス書類やリーフレットや名刺を作ってもらえますか?
はい、お作りできます。隣で指示いただき作成にかかった時間のみ授業料を頂戴いたしております。また、ご自身で修正や運用ができるようにワンポイントレッスンすることも可能です。
土日祝や夜は営業していますか?
営業している日もございますので、お気軽にお問合せください。
何を買えばいいのかさっぱり分からないので、購入についてきてもらえますか?
はい、ご一緒できます。スマホショップや電器店で集合し、お店でかかった時間のみ授業料を頂戴しております。また、ご一緒はせずとも購入相談も承っております。
急きょ家族を病院に連れて行くので、今日の予約をキャンセルしたい
ご本人やご家族の病気など、不慮の事態の場合当日キャンセル可能です。大変心苦しいのですが通常のキャンセル・時間の大幅変更は前日・当日は半額頂戴いたしております。中嶋1人で時間のやりくりをしておりますのでご了承くださいませ。
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